退款政策

1. 开户费与买断费

针对 GG 老户买断（如 80U）及代理商开户所产生的基础开户费用，一旦账号信息交付给客户并由客户确认首次登录成功，该基础费用不予退还。此条款旨在保障底层账号资源的稀缺性。

2. 广告余额退款与平移机制

如遇谷歌风控（如规避系统、Suspicious Payment）导致账户被暂停或封禁：

• 余额平移： 账户内未消耗的广告余额，我们支持免费平移至大熊猫平台为您新开的账户中，让您继续进行投放。
• 提现退款： 如果客户决定终止合作并要求提现退款，我们需要扣除 8% 的手续费及汇率损耗。剩余金额将在核实后 3-5 个工作日内按原支付路径或协商路径退回。

3. 免责条款 (重要)

大熊猫团队不对以下情况导致的封号及资金损失承担额外赔偿责任（仅适用余额退款或平移规则）：

• 客户私自更改 Cloaking (斗篷) 链接配置，导致爬虫穿透。
• 客户投放极度违规的纯黑五类产品（如诈骗、仿牌等严重违反底线的业务）被谷歌人工查实。
• 客户自行使用高风险支付方式（如黑卡、盗刷卡）导致的连带封禁。

4. 争议解决

任何关于退款的争议，请首先通过我们的官方 Telegram 客服或发送邮件至官方邮箱进行沟通解决。我们致力于为真实的合作伙伴提供最稳妥的资金保障。